Aviso de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026.

1. Quién es responsable de tus datos

MIDEAL SOLUTIONS, S.A.S., con domicilio en Calle Ortiz de Campos #1509, colonia San Felipe, C.P. 31203, Chihuahua, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas en bintraqos.com. Bintraq es una marca comercial de MIDEAL SOLUTIONS, S.A.S.

2. Qué datos recabamos

Cuando nos escribes a contacto@bintraqos.com o por WhatsApp, o llenas el formulario de contacto, recabamos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, nombre de tu empresa, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
• Datos de tu operación: el servicio que te interesa, el sistema que usas para tu inventario y lo que decidas contarnos sobre tu almacén.
• Datos técnicos: dirección IP y origen de la visita (por ejemplo, la campaña o el sitio desde donde llegaste).

No recabamos datos personales sensibles. No te pedimos datos de tus clientes, de tus proveedores ni de tu personal.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias, que dan origen a la relación contigo:

1. Contactarte para entender tu operación y preparar la propuesta que solicitaste.
2. Responder tus dudas sobre Bintraq y sus servicios.
3. Proteger el formulario contra envíos automatizados y abuso.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para atender tu solicitud:

1. Enviarte información sobre nuevas funciones y servicios de Bintraq.
2. Medir qué canales traen visitas y solicitudes, para mejorar nuestro sitio.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a privacidad@bintraqos.com en cualquier momento. Negarte no afecta tu solicitud.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los trata por nuestra cuenta, y solo para las finalidades de este aviso, nuestro proveedor de alojamiento del sitio, protección contra abuso y envío de correo, Cloudflare. Está obligado a proteger tus datos y no puede usarlos para fines propios.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Si tu empresa contrata Bintraq, conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y el tiempo que exijan las leyes fiscales. Si no la contrata, los eliminamos 12 meses después de tu solicitud.

6. Cómo limitar el uso de tus datos

Puedes pedirnos dejar de enviarte información comercial escribiendo a privacidad@bintraqos.com o respondiendo a cualquiera de nuestros correos. Lo aplicamos en un máximo de 5 días hábiles.

7. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos, envía un correo a privacidad@bintraqos.com con:

1. Tu nombre y un medio para responderte.
2. Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
3. Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te respondemos en los plazos que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

8. Cookies y analítica

El sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Medimos visitas con una herramienta de analítica que no instala cookies ni identifica a personas. Para proteger el formulario usamos una verificación automática que analiza señales técnicas de tu navegador, sin pedirte resolver acertijos en la mayoría de los casos.

9. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en bintraqos.com/privacidad, con su fecha de actualización. Si el cambio afecta las finalidades necesarias, te lo avisaremos por correo antes de aplicarlo.